Această declarație de accesibilitate se aplică conținutului publicat pe domeniul www.ortopediq.ro.

Magazinul online este administrat de Ortopediq Tehnica Medicala S.R.L. (CUI: 48842380, Reg. Com.: J2023017931406) și este conceput pentru a fi utilizat cu ușurință de cât mai multe persoane, inclusiv de persoanele cu dizabilități, deficiențe de vedere sau nevoi speciale de mobilitate.

Instrumente de accesibilitate integrate pe site

Pentru a facilita lectura și navigarea, am integrat pe toate paginile site-ului un panou dedicat de asistență vizuală (accesibil prin pictograma de accesibilitate situată în partea dreaptă-jos a ecranului). Prin intermediul acestui meniu, toți utilizatorii pot activa instantaneu următoarele opțiuni:

Text Mărește fontul / Micșorează fontul Ajustarea progresivă a dimensiunii textului pentru o citire confortabilă, fără a afecta structura paginii.
Contrast Contrast crescut / Contrast scăzut Adaptarea raportului de contrast dintre text și fundal pentru persoanele cu sensibilitate luminoasă sau vedere scăzută.
Culoare Inversează culorile / Alb-Negru Inversarea paletei cromatice sau afișarea integrală a paginilor în tonuri monocrome (Alb-Negru).
Evidențiere Subliniază linkurile / Subliniază titlurile Marcarea vizuală clară a tuturor legăturilor interactive și a structurii de titluri din pagină.
Orientare Cursor mare deschis / Cursor mare închis Mărirea indicatorului mouse-ului în variantă albă (deschisă) sau neagră (închisă) pentru o urmărire vizuală facilă.
Mișcare & Reset Dezactivează animațiile / Resetare Oprirea efectelor dinamice de tranziție și revenirea rapidă la afișarea standard prin butonul Resetare.

De asemenea, arhitectura magazinului permite navigarea pe cea mai mare parte a site-ului utilizând exclusiv tastatura (tasta Tab, Shift + Tab și Enter).

Nivel de conformitate

Site-ul web Ortopediq.ro a fost proiectat și testat în conformitate cu cerințele tehnice ale standardului WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), nivelurile A și AA, precum și cu prevederile Legii nr. 232/2022 (Directiva UE 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor). Site-ul este verificat periodic prin autoevaluări interne și teste de utilizare.

Pe baza analizei curente, site-ul este parțial conform cu cerințele menționate anterior. Aspectele aflate în curs de optimizare includ:

  • Navigare prin tastatură și indicatori de focalizare: pot exista situații izolate în anumite ferestre modale sau filtre secundare unde focalizarea tastaturii necesită îmbunătățiri suplimentare;
  • Text alternativ pentru imagini: deși fotografiile principale de produs sunt însoțite de denumiri explicite, anumite grafice secundare sau pictograme pot să nu dispună încă de un atribut alt complet descriptiv pentru cititoarele de ecran;
  • Etichete programatice în formulare: anumite câmpuri sau mesaje de validare din formularele interactive pot să nu fie asociate programatic în totalitate cu tehnologiile de asistență (screen readers);
  • Sesiuni de securitate cu durată limitată: din motive de securitate a plăților și a datelor cu caracter personal, sesiunile de autentificare sau de finalizare a comenzii pot expira după o perioadă prelungită de inactivitate.

Aceste aspecte sunt reevaluate periodic și remediate treptat, pe măsură ce actualizăm platforma tehnică a magazinului.

Dependență tehnologică și compatibilitate

Accesibilitatea site-ului a fost testată pe principalele browsere moderne (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari și Microsoft Edge), atât pe desktop, cât și pe dispozitive mobile.

Funcționarea optimă și fără bariere a site-ului se bazează pe următoarele tehnologii web standard: HTML5, CSS3, WAI-ARIA și JavaScript.

Părerea ta și asistență la comandă

Ne dorim ca experiența ta pe Ortopediq.ro să fie cât mai simplă și confortabilă. Dacă întâmpini orice obstacol de accesibilitate sau ai nevoie de asistență directă pentru alegerea mărimii ori preluarea telefonică a unei comenzi, ne poți contacta prin oricare dintre canalele de mai jos:

Date de contact pentru suport și sesizări privind accesibilitatea:
  • Formular online: prin pagina Contact
  • E-mail: office@ortopediq.ro
  • Telefon suport clienți: +40744179971 (Luni - Vineri / 09:00 - 17:00, cu excepția sărbătorilor legale)
  • Timp de răspuns: Răspundem în maximum 24 de ore / următoarea zi lucrătoare.

Întocmirea și actualizarea declarației

Această declarație de accesibilitate a fost întocmită cu maximă atenție pe baza unei autoevaluări realizate de Ortopediq Tehnica Medicala S.R.L. și este revizuită periodic (ultima actualizare: Noiembrie 2026) pentru a reflecta standardele tehnice în vigoare.